PRIVACY VZ99
เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
VZ99

VZ99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย VZ99 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ vz99.win และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

VZ99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดถือความโปร่งใส ความยุติธรรม และความรับผิดชอบเป็นแกนหลักในการจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าท่านจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย

การใช้งานบริการของ VZ99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ VZ99 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

VZ99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ คุกกี้และ Log Files
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบ คำร้องเรียน ระบบบันทึกอัตโนมัติ

VZ99 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

VZ99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตน สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (KYC/AML) — ยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการทุจริต
  • การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงเกม และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
  • การสื่อสารและการตลาด — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
  • การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat และอีเมล
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

VZ99 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

VZ99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมสล็อต บาคาร่า รูเล็ต และเกมอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม VZ99 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต — แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตและฐานข้อมูลอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ VZ99 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ VZ99

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

VZ99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม VZ99

6

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

VZ99 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ VZ99 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วย AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน VZ99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้ VZ99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

VZ99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษา 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files — เก็บรักษา 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บรักษาจนกว่าท่านจะยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด หรือปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา VZ99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ VZ99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

👁️
สิทธิในการเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ VZ99 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
✏️
สิทธิในการแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
🗑️
สิทธิในการลบ ขอลบข้อมูลส่วน บุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
⏸️
สิทธิในการระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
📦
สิทธิในการโอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
🚫
สิทธิในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
🔕
สิทธิถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
⚖️
สิทธิในการร้องเรียน ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเห็นว่าสิทธิถูกละเมิด

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ VZ99 ผ่านอีเมล [email protected] VZ99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี VZ99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

VZ99 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
  • มีข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน VZ99

10

การคุ้มครองผู้เยาว์

VZ99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับผู้เยาว์ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

VZ99 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันตัวตนและอายุผ่านเอกสารราชการที่ถูกต้อง

  • หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ VZ99 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
  • VZ99 ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบอายุและระบบ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างต่อเนื่อง
11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ VZ99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว บนเว็บไซต์ vz99.win
12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ VZ99 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: พร้อมให้บริการ 00:00 – 24:00 น. ทุกวันไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาตอบกลับ: VZ99 จะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

สำหรับคำร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

VZ99 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมืออาชีพ เพราะความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ VZ99

VZ99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

🔐
การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม VZ99 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

🎯
การใช้ข้อมูลอย่างมีจุดประสงค์

VZ99 เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่มีการขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

⚖️
สิทธิที่ครบถ้วน

สมาชิก VZ99 ทุกคนมีสิทธิเต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตน VZ99 ตอบสนองคำขอทุกประเภทภายใน 30 วันด้วยความโปร่งใส

🛡️
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ VZ99 ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอด 24 ชั่วโมง

🔍
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์

VZ99 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใคร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่คลุมเครือในนโยบายของเรา

📋
การปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

VZ99 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองสูงสุด

⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ VZ99

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเท่ากับที่ท่านให้ความสำคัญ สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด